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材质保真险怎么理赔?理赔流程是怎样的?

  材质保真险理赔流程如下:

  1、买家收到货后质疑商品材质与买家描述不符合

  2、买家在订单页找到【材质保真险】,点击进入理赔入口。

  3、在理赔页面申请材质鉴定,按照保险公司的要求寄送质检商品。

  4、第三方鉴定公司出具鉴定报告。

  5、保险公司根据鉴定报告和商品信息进行判责。

  6、判断商品与买家的描述不符合,买家可以获得商品实际成交价格500%的赔偿金额。

  7、判断商品与买家的描述符合,保险公司将商品寄给买家,如果中途因为意外导致商品无法使用,买家可以获得商品价值90%的赔偿金额。