淘宝保价险需要确认收货吗?理赔流程了解一下
在淘宝上买了东西没过几天再去看却发现商品降价了,相信很多爱网购的朋友都遇到过这样的情况。那么遇到这种情况真的一点办法都没有了吗?其实还是有办法弥补的,但前提是这款商品带有保价险。那么保价险要怎么用呢?淘宝保价险需要确认收货吗?下面就和小编一起来了解一下吧。
一、淘宝保价险需要确认收货吗?
使用淘宝保价险不一定要确认收货,再向保险公司申请理赔。需要注意的是向保险公司申请理赔需要在聚划算商品活动结束之日起15天之内完成,并在7天之内提交理赔申请,否则淘宝保价险则会失效。
二、淘宝保价险如何申请理赔
1、在淘宝上拍下使用之前的账号拍下同件商品,不要付款。
2、打开之前的【订单详情】-【保险服务】-【申请理赔服务】即可。
举证订单的要求:拍下举证订单的淘宝账号需要与之前的账号保持一直,并且要是收货地址商品、数量、参数等。
注意:同一用户的同一笔订单的同一商品只能享受一次保价服务。且并不是所有的降价商品都可理赔,有6种情况淘宝保价险是不赔的,详情见【淘宝保价险使用条件注意这6种情况不能用】