京东运费险赔付标准是什么?
京东运费险的赔付标准是按照消费者的收货地与商家退货地间的距离来判断的,通常是赔付首公斤运费,具体金额还以理赔到账金额为准。
一般来说,若消费者在京东购买的商品有运费险保障,则后续收到商品后,如果觉得不满意,可以申请退换货,商家审核通过后,还需消费者将商品寄回到商家所提供的售后地址。商家收到商品后,系统会自动发起京东运费险理赔,初审时间一般为72小时,审核通过后,京东运费险理赔款通常会打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或账户优惠券中,理赔到账时间预计为5个工作日。
值得一提的是,如果消费者选择上门取件服务,且在京东物流上门取件的服务范围之内,那么可由京东快递员上门揽收商品,如果商品的运输包装长、宽、高均小于100厘米,商品毛重(含包装箱重量)小于30公斤,那么消费者可无需支付运费,但是运费险也不会再赔付给消费者,而是会直接赔付至京东快递;若商品运输包装长、宽、高的其中一项大于等于100厘米,或者商品毛重大于等于30公斤,那么还需要消费者先自行垫付运费,等到退换货完成之后,运费险会予以赔付。