保险

境外旅游买保险注意哪些问题

  境外旅游经常游山玩水,难免会存在一些风险。所以,应该在境外旅游前为自己购买一份旅行意外保险,那么境外旅游买保险应该注意哪些问题?理赔的时候程序是怎样的?应注意哪些问题?

  专家指导:大多数出行,误以为购买了旅行社的责任保险已经足够,其实旅行社提供的旅行责任保险只负责旅游行程范围内的风险责任,如果不按照旅行社的安排而自行活动发生意外伤害或者旅行途中突发疾病,该保险并不承担赔偿责任。还有一个误区即认为是保额越高越好,其实不然。如出游时间很短、旅行途中相对安全且距离不是很远,则可选择天数短、保额较低的保险;如出游时间较长、或是自驾游,那么则建议选择天数长、保额较高、保障全面并且能够提供救援服务的保险。

  通常旅行保险分为境内险和境外险两种,如果是去境外,在国外就诊的费用与风险相对较高,建议选择全面的海外旅行保障。例如除了具备基本意外伤害保险的主要之外,还可享受到涵盖疾病与意外,以及境外门诊医疗补偿;旅行期间被保险人如因意外或疾病需立即入院治疗,可及时安排其至当地医院治疗或送返回国至永久居留地,并在送返途中提供相应的医疗、护理等服务。

  “平安境外旅行紧急救援医疗保险”突破了普通保险产品“先自付、后理赔”的传统操作模式,客户在境外遇到意外事件或突发急性病时可拨打免费的24小时救援热线电话联系EuroAlarm,由EuroAlarm安排紧急救援和治疗,相关的费用由平安通过EuroAlarm直接支付,从而避免了客户在救援和治疗时急需大量现金的不便,确保客户在第一时间内得到有效的救援和治疗。目前这一紧急救援网络已覆盖全球178个国家。

  除此之外,该产品还为出境人员提供了全面的紧急救援医疗保障,责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、牙科门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国,及遗体(骨灰)转送回国或就地安葬等内容。根据客户特殊需要,还能提供医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口讯传递、翻译服务等增值服务。

  理赔程序中应该注意的问题如下(以在境外发生意外为例):

  投保单的递交——旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

  病历资料——境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

  收据——收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

  疾病理赔——境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

  境外旅游购物小贴士:

  ◆英国--伦敦机场的古玩、陶器、绒布料。

  ◆荷兰--阿姆斯特丹的花种市场、陶瓷、钻石、木履。

  ◆梵蒂冈--圣彼德大教堂侧的邮政车购纪念邮票、圣物、银市。

  ◆意大利--在罗马西班牙广场购皮衣、时装、皮鞋、丝绸。

  ◆德国--啤酒杯、木刻、相机配件、孜人牌剪刀。

  ◆比利时--在布鲁塞尔广场购精美手织花边、钻石、挂毯。

  ◆法国--在巴黎歌剧院附近的一二区购香水、化妆品、酒类、时装。

  ◆捷克--水晶、玻璃、皮衣。

  ◆瑞士--钟表、十字牌军用刀、音乐盒、巧克力、玩具。

  ◆奥地利--装饰木刻、皮革制品、水晶、手制布料。