国寿团体年金保险保单查询方法详解

　　现在，越来越多的消费者开始选择购买养老保险作为晚年生活的保障。为了迎合市场的需求，中国人寿保险公司推出了国寿团体年金保险，这款保险一经推出就深受消费者的喜爱。那购买完保险产品后该如何查询保单信息？查询保单信息主要有以下两种方法。

　　电话查询

　　1、可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

　　2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，中国人寿将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

　　3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

　　在线查询

　　1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

　　2登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

　　3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

　　4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。