线下成本高,险企争触网
随着网上各种保险产品不断地层出不穷,一些险企不仅面临着线下的产品竞争压力,还面临着互联网线上的竞争,众多保险公司不约而同地打起了互联网金融的主意。
线下成本高险企争触网
近两年,各家财险公司普遍面临着综合成本率不断攀升的压力。人保财险、平安产险、太保产险和太平财险4家公司日前公布的2013年年报显示,4大家的平均综合成本率高达98.3%。
“险企综合成本率持续上升,与去年台风、暴雨等灾害因素频发有关,也是行业竞争加剧、全行业盈利状况更趋严峻的真实写照。”天津人保财险相关人士分析,“物价指数上升,劳动力成本也在上升,整个行业整体盈利空间只会进一步收窄。”
而互联网保险却“风景这边独好”。据统计,从2011年至2013年,国内经营互联网保险业务的公司从28家增加到60家,年均增长46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,年均增长率202%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅566%。
此消彼长,众多保险公司不约而同地打起了互联网金融的主意。就连国内最大的外资财险公司安盛天平不久前也高调宣布加入互联网保险大军,深耕网络车险。
围观多订购少叫好不叫座
“网上卖保险,成本肯定比线下低。”安盛天平天津分公司相关人士坦言,一份保单通过网上订购,因无需代理人和宣传营销,可节省传统投保方式带来的多项成本,“导致网售产品价格大大低于传统渠道,对客户的吸引力也随之增强,这是保险公司全力开拓网络销售平台的主因。”
对消费者来说,互联网保险产品除了价格比线下便宜,购买也更为方便,一些健康和保障类的寿险甚至可免核保。而且,线上产品的格式合同设计也相对简便,消费者更容易理解。媒体昨登录一家主打车险的保险公司官网体验,整个投保最快只需几分钟。
互联网保险虽然给保险业的变革带来了无限的想象空间,但在大数据时代,险企如何利用互联网突破现有业务困境、改变游戏规则,却不是简单的事儿。纵观这两年一度流行的部分互联网保险产品,如满月险、怀孕险等,大多还停留在营造噱头、吸引眼球的层面上,并不真正叫座。什么时候消费者真正买账了,互联网保险才算“守得云开见月明”。