中英人寿乐安保两全保险理赔细节

　　客户投保中英人寿乐安保两全保险后，若不幸出险，应当及时予以理赔，获得赔款。据悉，消费者应当按照“报案—提交材料—受理审核—赔款”的步骤操作。下面我们看看详细的介绍。

　　基本流程

　　出险后，投保人或受益人需要在10日内通知保险公司，申请人须填写理赔申请书，并提供下列证明和资料，保险公司我们在收到理赔申请书及合同约定的证明和资料后，会及时作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。

　　所需材料

　　1、申请身故保险金时，申请人须填写理赔申请书，并提供下列证明和资料原件：

　　（1）保险合同；

　　（2）身故保险金受益人的有效身份证件，与被保险人的关系证明；

　　（3）被保险人的有效身份证件，户籍注销证明，丧葬证明；

　　（4）国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其它相关机构出具的被保险人的死亡证明或人民法院出具的宣告死亡证明文件；

　　（5）所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。

　　2、申请全残保险金时，申请人须填写理赔申请书，并提供下列证明和资料原件：

　　（1）保险合同；

　　（2）被保险人的有效身份证件；

　　（3）医院（见11.12）诊断证明（包括完整的门诊病历、出院小结或出院证明、相关的检查检验报告等）；

　　（4）国家卫生行政机构评定的三级医院或我们指定的医疗机构、鉴定机构出具的残疾程度鉴定书；

　　（5）所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。

　　3、申请满期保险金时，申请人应提供下列证明和资料原件：

　　（1）保险合同；

　　（2）满期保险金受益人的有效身份证件；

　　（3）被保险人的户籍证明、有效身份证件；

　　（4）所能提供的其它相关的证明和资料。