保险

:境外旅游因旅程缩短和旅程取消可获赔

  滞泰旅客近日安全返回,其因旅程缩短、旅程取消而带来的损失可向保险公司索赔。美亚保险相关负责人昨天表示,公司已经进入理赔程序,将按照保单规定给购买了公司相关保险产品的顾客的旅程缩短和旅程取消的游客提供赔偿。

  据了解,此次在泰国滞留的中国游客中,有相当数量的旅客在出发前购买了美亚保险“万国游踪”境外旅行保障计划。

  美亚保险旅游险部中国区负责人张迪龙先生向记者表示:“这份保障计划中的‘旅程阻碍保障’,就包括了‘旅程缩短’,即:因自然灾害、目的地突发传染病等原因导致旅行提早结束,保险公司将赔偿该次旅行实际未使用且不可退还的旅行费用和‘旅程取消’,即:保险公司赔偿被保险人因恶劣天气、自然灾害等原因而取消旅程所损失的所有预付而实际未使用且不可退还的旅行费用。”也就是说,假设游客此次报名参加旅行社泰国4日游的团费已经付出,原定4日游程被迫缩短并提前返程,而已经付出的旅行费中部分费用是无法退回的,比如酒店费用。然而,如果购买了相关旅行保险,游客就可以从保险公司获得前述酒店费用的赔偿。这对很多不能尽兴游玩的人来说是个安慰。

  小贴士:

  ★在国外消费时,因为国情不同,许多餐厅都有给小费的情况。同样,以信用卡支付消费时,小费要不要给、给多少,都在您自己,只要您多留一份心即可。

  ★您在国外持卡消费时,信用卡签购单上一般会有三栏金额:基本消费金额(Base Amount)、小费(Tips)及总金额(Total),通常商店会在签单上印出基本消费金额,至于小费栏与总金额栏则会留下空白。您可根据本人意愿在“小费”栏填写支付金额,加总后填入“总金额”栏内,最后签单,如果您不想给小费,就在小费栏上打叉,自己填上总金额,总金额只要准确无误,就可避免不必要的损失。

  ★您在国外持卡消费时,注意签购单消费金额的币别,例如:币值小的日元1元和美元1元相差甚远,填写小费时,要注意汇率差异,以免多填一个零,日后造成自己的困扰。不过,即使是商店自行在小费栏填写,由于您已在签单上签名,就无法以此为由,不付账款,为避免不必要的纠纷,持卡人要看清账单是否列出总额,若没有也要自己填写小费及总额,以免日后增加困扰。