寿险保险理赔流程详解
意外的事情经常发生,当消费者购买保险后,若是不幸遇到意外,便要接触到保险理赔。那么寿险保险理赔流程是怎么样的呢?又需要准备什么材料来申请理赔呢?我们今天就来看一看这个问题。
理赔流程
一、投保人、被保险人或受益人应于知悉保险事故发生之日起十日内,通过电话、传真、委托业务员、直接到公司柜台等方式及时向保险公司报案;
二、投保人应备齐索赔材料,以便于保险公司及时立案;
三、公司进行必要的案件审核;
四、通知投保人领款;
五、结案。
理赔材料
(1)必备材料:
保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》(采用委托他人办理时)。
(2)其他相关材料:
A、意外死亡申请应备材料
1、公安部门或公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。
2、被保险人户籍注销证明。
3、如被保险人因交通事故死亡,须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。
4、如被保险人因失踪被宣告死亡,须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。
5、受益人户籍证明及身份证件。
6、受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。
7、公司认为必要的其它证明材料。
B、疾病死亡申请应备材料
1、指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。
2、被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。
3、被保险人户籍注销证明。