凤凰车险如何理赔

　　投保者购买了凤凰车险后，如不幸出险需要办理理赔。那么，凤凰车险如何理赔？主要有报案—现场勘察—提交索赔资料—结案等步骤，下面我们看看详细的介绍。

　　报案

　　如果您的车辆发生事故，请及时拨打凤凰车险010-58160125全国统一客户服务热线报案，凤凰车险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。

　　现场勘察

　　投保人配合保险公司了解事情原因以及经过，对事故进行勘察与保险公司共同确认事故造成的损失。

　　提交索赔资料

　　事故处理完毕后，请您根据客服的提示尽快提交索赔材料，以便能够及时支付赔款。

　　结案

　　保险公司对材料进行审核，对于属于保险公司责任的，保险公司会向投保人支付赔款。