阳光保险人工客服电话介绍

　　随着社会的进步，售前售后服务不仅仅局限于柜台，电话客服也是一种便捷的售后服务。阳光保险公司率先意识到这一点，积极调整售后服务策略，迅速推出了阳光保险人工服务电话。

　　24小时车险服务

　　阳光保险推出24小时车险服务，对于车损报价低于5000元的，24小时内必须完成理赔，理赔金额必须要打入被保人账户，否则将通过自我罚赔来保障客户的利益。

　　车险投保专线：4000000000

　　全国通用客服热线

　　除了车险外，就一般情况而言，阳光保险客服也是非常不错的。

　　一般的咨询与投诉受理问题，阳光保险都提供了全国通用的客服热线，阳光保险电话：95510。

　　此外，阳光保险还提供以下人工电话服务

　　保单查询：客户可通过拨打全国统一客服专线95510-2查询。

　　接报案：客户可拨打全国统一客服专线95510-1

　　非事故道路救援服务（阳光救援·畅行神州）：符合条件的客户可通过全国统一客服专线95510-2-3-1申请救援服务。

　　重视理赔服务的效率和质量

　　六年来，全国统一服务热线：95510，阳光保险始终坚持把客户满意作为一切工作的指南，把培育卓越的客户服务能力作为重要的战略追求之一。

　　面对理赔问题，营销员会从保险责任范围的确认、理赔资料准备和申请方面指导投保人，帮助符合理赔条件的客户尽快拿到保险金解燃眉之急；如果投保人由于保险知识向客服咨询时，客服专员则会耐心解释和回答。