保险

泰康孝无忧保险如何理赔,相关流程介绍

  消费者投保泰康孝无忧保险后,如不幸出险可以申请保险理赔,以获得经济赔付。那么,泰康孝无忧保险如何理赔?主要包括出险报案—提交材料—审核材料—理赔结案等步骤,下面看看具体的介绍。

  出险报案

  消费者购买了泰康孝无忧产品后,如不幸发生保险事故,要及时进行报案,如您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,保险公司不承担给付保险金的责任。

  提交材料

  报案后,消费者可以按照保险公司官网的《理赔应备资料》提示,提前准备好相关材料,然后将理赔材料递交至保险公司,工作人员将第一时间初审您递交的申请,如材料不全,将会及时通知您补交相关材料。

  审核材料

  所需材料齐全的情况下,保险公司会对理赔材料进行审核,审核通过后,会计算出保险赔偿额度,然后将结果通知受益人,一般将在5个工作日内作出核定,情况复杂的会在30日内作出核定,受益人有任何异议,也可以进行反馈。

  理赔结案

  不属于保险事故,保险公司会向您发送《拒绝给付保险金通知书》;若出险属于合同规定的载明的保险责任,保险公司会通过短信、电话或信函等方式通知收益人,在规定时间内领取赔偿款,或者将保险金转账到您指定的银行账户中,受益人收到保险理赔款,保险案件结束。