保险

国寿农村小额团体交通意外伤害保险信息变更方法

  随着经济的发展,越来越多的消费者开始购买保险来保障安全,而有些消费者在购买保险后,想要变更相关信息,该怎么办理?下面,小编就向大家介绍一下国寿农村小额团体交通意外伤害保险变更信息的方法,给消费者做一个参考。

  一、变更姓名、文字、出生日期、性别、证件类别或号码

  1、在中国人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的中国人寿客户服务中心,您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等。

  2、填写《个人保险合同变更申请书》。

  3、中国人寿进行审核,可能需要提供进一步相关资料。

  4、审核通过后,中国人寿将变更相关内容,并以书面方式告知您。

  二、变更联系方式

  通过95519客服电话变更

  1、可以拨打中国人寿95519客服电话,提出变更要求。

  2、客服人员会核实您的相关信息。

  3、核实之后,您告知新的联系方式。

  4、待审核确认后我公司将予以变更。

  客户服务中心办理

  1、在中国人寿网站在线自助服务频道查询客户服务中心,找到就近的中国人寿客户服务中心,您需要携带本人及被更正人身份证件等(建议您携带“国寿鹤卡”以便快速办理相关手续)。

  2、填写《个人保险合同变更申请书》。

  3、保险公司对变更信息进行审核。

  4、变更完毕,中国人寿会以书面或短信等方式告知您。

  在e宝账(公司官网、APP、微信)自助办理

  1、注册并登录e宝账,完成保单绑定。

  2、选择客户联系信息变更服务项目,勾选对应保单,录入新的联系信息。

  3、输入服务密码或短信动态验证码,确认并完成信息变更。