保险

国寿如何咨询保险保单

  部分购买中国人寿保险的客户,有时想要进一步了解保单信息,却苦于找不到保单查询的渠道,造成了很大的困扰。那么,中国人寿如何咨询保险保单呢?接下来小编带大家了解一下。

  官网查询

  消费者可直接登录中国人寿官网,在“服务中心”板块找到“个人客户服务”,再点击“保单网上自助服务”,然后点击“登录并查看保单”,最后输入用户名/身份证/个人计划证明号/邮箱、密码、验证码等信息,点击“登录”即可。

  电话查询

  如果您想要查询国寿金双喜组合计划保单,可以拨打中国人寿的客服电话95519进行查询。

  代理人查询

  对于通过代理人购买国寿金双喜组合计划的消费者来说,可通过保险代理人进行保单查询,这样能节省不少时间。

  柜台查询

  如果消费者距离中国人寿的营业网点或代理机构较近,可以到柜台进行人工查询,以便清楚了解保单的内容。需要注意的是,消费者要带上保险单及个人身份证。