人寿保险理赔查询相关知识了解

　　随着保险意识的增强，越来越多的人意识到保险的重要性，从而开始购买人寿保险。但是也有部分消费者对人寿保险不太了解，也不知道人寿保险理赔查询如何进行，下面就为您一一解答。

　　人寿保险理赔查询之人寿保险介绍

　　人寿保险是众多保险品种中最重要的一种，它以人的寿命为保险标的，以生死为保险事故的保险，也称为生命保险。人寿保险一词在使用时有广义和狭义之分。广义的人寿保险就是人身保险，狭义的人寿保险是人身保险的一种，但不包括意外伤害保险和健康保险，仅是以人的生死为保险事件，保险人根据合同的规定负责对被保险人在保险期限内死亡或生存至一定年龄时给付保险金。

　　人寿保险理赔查询之理赔流程

　　1、如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司（参见理赔所需单证）。

　　2、保险公司理赔部接到材料后，会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。

　　3、调查员根据要求，展开调查。

　　4、理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。

　　5、理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。

　　6、通知您领取赔款或其他书面通知。

　　人寿保险理赔查询之各保险公司查询

　　中国人寿

　　中国人寿的人身保险理赔查询可以直接登陆其官网进行理赔查询，如果嫌网页浏览麻烦，还可以直接询问在线客服，客服人员会详细的为咨询人提供您想要知道的信息。此外，您还可以拨打95519全国客户服务专线，以电话的形式来进行理赔查询。

　　泰康人寿

　　泰康人寿的寿险理赔可以登陆其官网来查询。它的全国客服热线是95522，网上服务专线为400-815-0505，不愿意通过网上查询的投保人可以通过电话来进行信息的获取。

　　新华人寿

　　新华人寿的寿险理赔可直接登陆其官网进行查询。在其首页的右上角有“咨询与留言”，您可以进行点击直接获取信息。您还可以通过拨打全国统一客服电话95567来直接询问。