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童佳倍2020重疾险如何理赔,服务质量如何

  您投保童佳倍2020重疾险后如不幸出险,可申请保险理赔转嫁经济负担,发挥重疾险的保障作用。下面看看童佳倍2020重疾险如何理赔?服务质量如何?

  童佳倍2020重疾险如何理赔

  1、出险报案

  您投保童佳倍2020重疾险后出险,用户需要及时拨打95542报案(亦可通过微信或登陆官网报案),如因为您的原因导致保险事故原因、性质和损失程度无法确诊,保险公司对无法确诊的部分不予进行理赔。

  2、理赔申请

  用户准备好理赔申请材料,可以通过临柜、微信、邮寄等多种方式向保险公司提出理赔申请。

  3、材料审核

  保险公司收到用户理赔申请材料后及时进行理赔审核,若材料不齐全将一次性告知用户补齐,如材料齐全会在规定期间内作出核定。

  4、理赔结案

  对于符合保险责任的,及时结案并付款;对于不属于保险责任的,结案三日内发出书面通知并说明理由。

  童佳倍2020重疾险服务质量

  百年人寿2011年在业内首创推出“全程关爱理赔”的服务新模式,将关爱理念和关爱行动延伸、扩展、融入到理赔业务流程全过程,为客户在理赔前、中、后每个阶段都提供有价值的服务。

  同时,为客户打造“健康知识有人教,疾病诊疗有人管,医疗损失迅速赔”的三位一体保险保障生态圈,形成务实、专业、高效的理赔保障服务闭环,让客户在百年理赔服务生态圈无论是否发生理赔,无论处于理赔任何环节,都能够享受到最适合的服务,给予客户无忧理赔的舒适感受。