外出旅游,旅游保险怎能少
跟团游:首选人身意外伤害险
一般情况下,消费者出门旅游多数是跟团游。在此建议准备跟团游的游客,购买一份人身意外伤害保险。根据国家旅游局目前的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。然而,在旅行途中遇到意外情况时,旅行社只负部分责任,自由活动时间发生的意外,旅行社概不负责。因此,购买人身意外伤害保险,显得格外重要。对于人身意外伤害险,旅行社只是向游客推荐,并不强制购买。
潜在风险:不要以为跟团旅游风险就会降低,跟团游也面临着很多意外风险。例如,在旅游过程中可能出现自然灾害;旅途中,可能在乘坐的交通工具上出现意外伤害风险;在旅游景点发生意外;住宿时,出现人身伤害等。
出境游:旅游救助险不可少
尚未到春节,在旅行社见到的场景已经可以用“车水马龙”来形容了。沪上一家旅游社的工作人员介绍说,由于出国游的价格相比以前便宜,不少游客已经提前预订出国旅游的名额。然而,印度洋海啸事件、美国“卡特里娜”飓风等事件发生后,有不少游客担心自己在人生地不熟的国外旅游时可能遭遇意外。
在此提醒消费者,在出国前一定要为自己和家人购买一份境外旅游的人身保险,毕竟,多份保障,多份安心。
潜在风险:由于语言不通,在国外发生意外的可能性大于国内。一旦遭遇险情,及早得到救助的概率也小于国内。
投保指南:如果投保人是出境旅游,建议投保人首选有境外紧急救援服务的保险公司的产品,即旅游救助保险。该保险将原先的旅游人身意外保险的服务扩大,将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为在事故发生时及时有效的救助。游客无论在国外任何地方遭遇险情,拨打专门电话即可获得无偿救助。
目前,国内多数保险公司都与国外救援机构推出了境外紧急救援服务。与SOS、安盛国际救援、优普环球救援等国际知名救援机构合作。
目前保险公司在提供境外紧急援助特别是医疗援助时,除了个别保险公司要求客户对在境外发生的医疗费用“先自付后理赔”之外,都突破了“消费者先垫付,保险公司再理赔”的方式,而是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用,待旅客回国后再由保险公司和消费者“结账”。
对于携带未成年子女同行的游客而言,购买保险时也相对划算,因为一些保险公司都会在大人购买保险的前提下,赠送1至2名未成年子女的境外旅行意外伤害或医疗保险。
特别提醒:由于各家保险公司对于境外旅行意外伤害或医疗保险的额度有所不同,消费者在投保前应详细了解和比较各保险公司的有关条款,根据自身的经济条件和实际需求,购买适合自己的境外旅行意外伤害或医疗保险。
比如,计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。
出险对策:旅游救助保险是保险公司与国际救援中心联合推出的,游客一旦在境内外任何地方遭遇险情,可立即拨打救援合作机构的电话获得无偿救助。所以,消费者应牢记救援机构的服务电话,加强风险意识,降低意外伤害事故,遵守旅游当地的法律、法规,去正规的景点等等。