前海人寿海利年年保单查询如何进行？

　　前海人寿推出的一款两全保险——前海人寿海利年年，引起双重保障、账户灵活等特点受到众多消费者的青睐。但是，前海人寿海利年年保单查询如何进行呢？下面就为您详细讲解。

　　前海人寿海利年年保单查询之查询渠道

　　（一）电话查询

　　建立全国统一客服热线400-889-6333，提供人工查询方式。客服人员必须核实查询人姓名、证件类型、证件号码、联系电话、联系地址等关键的个人资料信息，核对通过后方可提供查询服务。

　　（二）网站查询

　　公司建立保单信息、理赔信息的网上查询平台。查询人可登录公司官方网站进行查询。查询网站：http://www.foresealife.com/。首次查询必须在我公司官方网站进行注册登记，然后凭注册的会员户名、密码和验证码登陆网站进行保单相关服务查询。

　　（三）营业场所查询

　　各分支机构设柜面岗，为客户提供营业场所现场查询服务，查询人可亲临分支机构营业场所进行查询。查询人必须凭身份证件方可在各分支机构柜面进行查询。

　　前海人寿海利年年保单查询之查询内容

　　个人人身险保险业务保单信息查询服务包括如下内容：

　　（一）保单资料。包括保险合同号码、投保人姓名、投保人身份证号码、投保人联系电话、投保人联系地址、被保险人姓名、被保险人证件类型、被保险人证件号码。

　　（二）保障利益。包括险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。

　　（三）缴费情况。包括保费金额、缴费方式（期缴或趸缴）、缴费时间。

　　（四）销售情况。包括销售机构名称、销售机构地址。

　　（五）万能险月度结算利率、保单贷款利率等。

　　（六）保全情况。包括保全申请进度、保全项目名称、保全申请时间、保全处理完成时间、保全变更详细信息。

　　团体保险业务保单信息查询服务包括如下内容：

　　（一）保单资料：包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数。

　　（二）保障利益：包括险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。

　　（三）缴费情况：包括保费金额、缴费时间。

　　（四）销售情况：包括销售机构名称、销售机构地址。

　　理赔（给付）信息查询服务包括如下内容：

　　（一）索赔（给付）资料审核情况：包括索赔（给付）资料的审核结果。

　　（二）保险责任核定情况：包括赔款（给付）金额或拒绝赔付的审核结果。

　　（三）赔款（给付金）支付情况：包括赔款（给付金）支付方式、转账支付时间、领取人姓名、领取人身份证件号码。

　　前海人寿海利年年保单查询之查询方式公布

　　公司通过以下方式向客户公布保单信息查询方式，方便客户随时查询了解：

　　（一）保险合同：在保险合同中告知客户公司客户服务电话、公司网址。

　　（二）保险合同送达回执：在保险合同送达回执中注明“为确保您的保单权益，请及时拨打本公司服务电话，登陆网站或到柜台进行查询，核实保单信息”。

　　（三）客户服务指南：在《客户服务指南》中告知客户公司客户服务电话、公司网址。

　　（四）服务网站：在公司服务网站告知客户公司客户服务电话、公司地址。