新华荣康重大疾病保险理赔细节

　　广大消费者投保新华荣康重大疾病保险后，若被保险人不幸罹患合同约定的疾病，保单受益人可向新华人寿索赔特定疾病保险金或重大疾病保险金；若被保险人不幸身故，保单受益人可申请身故保险金理赔。一般情况下，荣康重大疾病保险的理赔流程较简单，包括报案受理、备齐申请资料、领取赔款等步骤。

　　理赔材料

　　申请特定疾病保险金或重大疾病保险金时，由被保险人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：保险合同；被保险人的有效身份证件；公司认可医院出具的附有病历、必要病理检验、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断书；所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

　　申请身故保险金时，由受益人或其他有权领取保险金的人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：保险合同；申请人的有效身份证件；国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

　　理赔流程

　　1、报案受理：被保险人出险后，投保人或保单受益人可在事故发生后的10日内通过电话95567报案，电话中心客服代表将会受理案件，并给予专业的理赔指导。

　　2、备齐申请资料：投保人或保单受益人要根据客服人员的提示准备理赔材料，并在法定的理赔申请时效内亲临客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请；客服中心将在审验索赔申请材料后决定是否立案。

　　3、领取赔款：立案受理后，审核人员依据保险合同及保险法律法规对理赔申请材料进行审查，最终确定属于保险责任的，将予以结案处理。结案后，客户服务人员将电话通知受益人理赔结果并指导办理结案手续，最终实施理赔金转账、出具理赔通知书、退还所有非必须保留的申请证明原件等。