保险

民生人寿理赔流程介绍

  随着人们保险意识的增强,很多购买保险的人都很重视保险理赔这一项,那么民生人寿怎么理赔呢?主要有报案—审核证明和资料—核定保险责任—履行赔付义务等步骤,下面我们看看详细的介绍。

  报案

  发生保险事故后,请尽快拨打客服热线95596进行报案,民生人寿受理报案后会提示您理赔相关注意事项,必要时民生人寿将安排人员提供现场服务。

  索赔

  第一步:您按保险合同约定收集出险所涉及的资料,可拨打客服热线95596或联系保单的代理人为您提示索赔相关注意。

  第二步:您可直接到民生人寿客服柜面进行索赔申请,或委托代理人代办。

  第三步:民生人寿受理案件后会审核资料是否齐全,可能会联系您补充必要的理赔资料。

  第四步:案件处理完毕后,民生人寿会将处理结果及时反馈给您。