君龙人寿理赔怎么样

　　对于市面上的保险公司，消费者通常在选择时会关注理赔问题，那君龙人寿理赔怎样呢？该公司全天接受报案，提供全程透明的理赔过程，拥有迅速快捷的理赔时效，下面具体了解下。

　　全天候报案服务

　　（1）开通全国统一客服热线4006660123，由专人受理您的理赔报案、理赔咨询。

　　（2）全国分支机构理赔电话/传真受理您的理赔报案和理赔咨询。

　　（3）开通理赔专用电子邮箱接受您的理赔报案和咨询。

　　明确清晰的申请流程

　　（1）服务流程多渠道公布：在服务柜面、保单中和公司官网上公布理赔流程。

　　（2）出险提醒：客户出险报案后，公司将通过电话、短信等方式主动就理赔相关事宜（例如合同约定医院、申请所需资料、申请流程等）向客户进行必要的提醒。

　　全程透明的理赔过程

　　将理赔过程及时通知客户，包括报案慰问与提醒、受理告知、延迟理赔通知、结案和转帐等。所有10日内未结案的理赔案件，会主动告知客户案件进展情况。

　　迅速快捷的理赔时效

　　（1）实行小额案件快速处理，对于索赔资料齐全、索赔金额在1000元以内、无需调查的小额案件，在立案后一日内结案。

　　（2）一般案件五日内结案，情形复杂的案件三十日内结案。