“旅意险”越发凸现新意

　　一方面，在服务内容上，一些传统旅游保险产品为了保持竞争优势，在服务内容上开始巧做文章。像“恐怖袭击险”、意外险等，都增加了增值服务：在恐怖袭击险中强调了紧急救援项目，保险公司利用其合作对象在全球的服务网络，为客户提供全天候和全球定位的服务；传统的境外旅行保险只包括人身意外和医疗费用保障，针对这种情况，少数财产保险公司增加了旅游过程中的个人财产保障和责任险等。

　　另一方面，不少保险公司在营销方面也新意迭出。除了采用传统的销售方式，网上投保以其快捷、方便以及优惠的特点，逐渐成为旅游者购买旅游险的新渠道。另外，市民也可以选择一些保险公司推出的，像银行卡一样方便快捷的自助保险卡。投保人通过手机短信或网络自助激活保险卡后，就可以得到保障。据泰康人寿介绍，“泰康在线”成立不久，就与中信银行合作发行了“中信泰康旅游救援卡”。该卡具有银行卡的功能，包含了救援险和意外伤害险两个险种。用户上网填好保单，通过网上银行支付几十元保费，可以享受一年的旅游救援保险服务。持卡人出行时，因意外伤害或突发急性病而陷入急难状况时，拨打24小时救援电话，就可以及时得到安排就医、代缴入院保证金、转院治疗、转运回原居住地等服务。用户上网操作，从填表到最终确认，只需15分钟。相比较，通过传统渠道投保，最短也要两天。中国人保推出的电子保单和网上投保服务，其投保流程与泰康人寿相似。在支付方式上，人保目前有两种支付方式：银行卡网上支付和单到付款（业务员亲自送保单到投保人手中，同时投保人缴保费）。

　　平安人寿有关人士告诉记者，假设一家三口计划自己驾车，进行行程5天的旅游，就可以通过网络，购买平安的旅游意外险。选择保额为20万元的意外伤害，以及1万元的意外医疗，保费仅为54元。“不但保障利益基本到位，而且比代理人渠道购买，节省了30元。”该人士表示。需要注意的是，部分保险公司的网上投保有年龄限制，一般在75岁以下。需要提醒投保人的是，因为网上投保没有业务员作说明，投保人就更要搞清楚保险条款，认清责任范围。

　　旅游意外保险