保险

车主错过最佳理赔时间,难获理赔额

  虽然五一小长假已经悄然远去,但是五一期间自驾游的经历肯定还历历在目吧!也许大家都遇到这种情况:自驾游遇到交通事故,由于在外地游玩,不想耽误旅游时间,没有及时进行理赔,和车主进行私了,结果错过了理赔的最佳时间,没有获得理赔金额。

  “五一”假期,家住北京的王先生全家自驾到山东玩,在车辆行至青岛市区时不幸被一辆当地车追尾。当时处于交通高峰时段,王先生人生地不熟,又看着车辆没出大问题只是掉了块漆,所以同意对方赔500元私了。王先生假期结束回到北京修车时,被告知车辆后保险杠损伤,维修费用需近千元。由于缺少交警的事故鉴定书,而自己又没有拍照取证,也没有及时向保险公司报案,因此保险公司拒绝向王先生赔付,王先生自己承担了800多元的维修费。

  近年来,假期选择自驾游的人越来越多,出行高峰期间一些交通事故难免发生,由于自驾游风险相对集中,因此专家建议,自驾游前除了要给车上人员购买意外险、医疗险等,对于车辆而言,车损险、商业三者险等也必不可少。

  而在出行中,一旦在异地发生交通事故,专家建议,即使事故造成的损失不明显,也尽量避免图省事选择私了,因为车辆有些损坏可能事故当场难以发觉,从而留下隐患。

  王先生的案例就是一个教训。值得一提的是,目前大部分保险公司都提供异地理赔服务,即便异地出险也可顺利进行报案理赔,与平时理赔程序无明显区别,因此提醒车主在出险后,记得第一时间向警察以及保险公司报案。

  此外,在车险理赔时要带齐相关证明资料。车辆出险后,车主要填写《出险通知书》,同时保护好第一现场,在保险公司指导下及时拍照取证,并采取合理的施救措施协助保险理赔人员查验出险车辆。

  如果属单方责任事故且无人员伤亡,理赔时要携带出险通知书(盖章或签字),出险证明(交通管理部门盖章),修车发票原始件,修理、更换部件清单,其他必要的证明或费用收据原件。

  如果事故涉及车损和人身伤亡,除上述证明以外,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院),残疾者评残法医鉴定证明,死亡者死亡证明,抢救、治疗费收据,事故责任认定书,事故调解书,伤亡者工资收入证明等。对于代为查勘的还应提供代查勘委托书、修车协议、事故照片和其他必要的证明。需要提醒的是,车主要在车辆修复或事故结案3个月内向保险公司申请理赔,否则保险公司可能拒赔。