保险

信泰全民e保如何理赔,相关流程介绍

  信泰全民e保是一款性价比高的医疗保险,投保人购买保险出险后可以申请保险理赔以获得经济赔偿。那么,信泰全民e保如何理赔?主要有报案—提交材料—审核材料—理赔结案等步骤,下面看看具体的介绍。

  报案

  首先出险后,要拨打全国统一报案电话:0571-87116666,详细说明事故发生的经过详情,如您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,保险公司不承担给付保险金的责任。

  提交材料

  投保者或者被保险人登录信泰保险网站官网,下载附件并且准备好相关理赔材料,并且要确保材料齐全,并将准备好相关材料原件应提交到当地相关保险门店。

  审核材料

  所需材料齐全的情况下,保险公司会对理赔材料进行审核,审核通过后,会计算出保险赔偿额度,然后将结果通知受益人,一般将在5个工作日内作出核定,情况复杂的会在30日内作出核定,受益人有任何异议,也可以进行反馈。

  理赔结案

  不属于保险事故,保险公司会向您发送《拒绝给付保险金通知书》;若出险属于合同规定的载明的保险责任,信泰保险公司会通过短信、电话或信函等方式通知收益人,在规定时间内领取赔偿款,或者将保险金转账到您指定的银行账户中,受益人收到保险理赔款,保险案件结束。