车全险将改称套餐

　　还记的今年夏天京城的暴雨灾害吗？让很多人都遭受了严重的人身财产损失。有很多受灾车主在理赔过程中却发现，自己买了“全险”却遭到拒赔，原因在于全险不包括“涉水险”，车辆发动机的损失无法理赔，一时间车主大呼上当，“全险”这个约定俗成的专业术语再次让保险业诚信大打折扣。对此，业内人士建议，保险业应禁用“全险”，改用“套餐”可能会更合适。

　　全险并不“全”

　　中国人保的理赔员张江成说，车险条款的架构是主险加附加险，通常所谓“全险”其实不过是商业险中的四大主险车损险（赔自己用的）、三者险（赔别人用的）、盗抢险、车上人员责任险。而这些主险也各有自己的免赔范围，因此还需要附加险加以补充。如车损险中就不负责发动机损伤的赔付，需加保涉水险方可获赔。因此，此次各地雨灾后车辆拒赔的重要原因就是，很多车辆并没有买涉水险，发动机进水导致发动机受损，保险公司均不理赔。

　　按照保险公司的规定，汽车被水泡后，如果购买了涉水险，那么即使发动机受损也可走保险。没有购买涉水险的，在汽车遭水泡后，除发动机外，车子其他受损部位可走车损险，发动机的维修只能车主自己掏钱。

　　不仅是涉水险，还有自燃、划痕险、玻璃险、不计免赔险等多个险种都没有包括在全险中，都需要单独投保才能获得理赔。对此，太平洋保险公司人士表示，其实，“全险”只是保险公司的一个销售用语，并不是一个特定的概念。因为刚开始车险刚推出时，保险事故比较少，而车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险四大险种基本上也涵盖了大多数的理赔范围，因此约定俗成“全险”，但随着不同水灾、自燃等各种事故的发生，加上车主不同的需求，车险的附加险种才逐渐增多，因此“全险”的概念造成了人为认识的错觉。

　　业内人士建议改“套餐”

　　业内人士表示，由于历史原因造成的认知错位，一些保险销售人员为迎合车主、吸引客户也在销售中有意无意地在误导消费者。消费者误以为自己购买“全险”后，对理赔产生过高期待，遇到特殊不能理赔的问题，造成很大困扰，是产生理赔纠纷的重要根源。中央财经大学保险学院院长郝演苏今年就在公开场所大声疾呼，“应该禁止在保险销售中使用”全险“一词，否则极易被扣上欺骗或误导的帽子。