保险

新华保险网上报案流程是什么?

  消费者出险后,可以通过多种方式向保险公司报案,其中网上报案是最为便捷的一种方法。那么新华保险网上报案流程是什么呢?网上投保又该如何获得电子保单呢?

  新华保险网上报案流程:

  1、客户身份验证

  2、客户保单确认

  3、填写报案信息

  4、提交报案信息

  5、电话回访确认

  备注:网上报案受理范围仅包括个人客户保单,其他渠道请通过95567进行报案。

  网上投保如何获得电子保单?

  网上销售的保险产品只提供电子保险单,电子保险单具有法律效力。当您付款成功后,可以在购买成功页面进行下载。同时,我们会把电子保险单发送到您购买时填写的电子邮箱。请注意查收和保存。如果丢失,您可以拨打95567,要求重新发送电子保险单到购买时填写的电子邮箱。