阳光车险理赔流程介绍
市民购买车险后十分关心理赔方面的服务,据了解,阳光车险已经开通了全国车险理赔服务,给广大客户带来了方便。那么,阳光车险理赔流程是什么?报案—定损—提交材料—支付赔款,下面我们看看详细的介绍。
1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510,告知事故发生,理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导;
2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系,以便我们更好地为您提供服务;
3、与事故有关的全部文件、单证应留存好,以免丢失带来不必要的麻烦;
4、索赔单证齐全,对属于保险责任的,按照规定的时限,支付赔款;不属于保险责任的,自作出核定之日起3日内发出拒赔。