车主出险后的理赔流程

　　车辆发生意外后，要立即保护好现场，并及时向公安机关和保险公司报案。虽然不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。

　　一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

　　车主在理赔时的基本流程

　　（1）出示保险单证

　　（2）出示行驶证

　　（3）出示驾驶证

　　（4）出示被保险人身份证

　　（5）出示保险单

　　（6）填写出险报案表

　　（7）详细填写出险经过

　　（8）详细填写报案人、驾驶员和联系电话

　　（9）检查车辆外观，拍照定损

　　（10）理赔员带领车主进行车辆外观检查

　　（11）根据车主填写的报案内容拍照核损

　　（12）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品

　　（13）交付维修站修理

　　（14）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间

　　（15）车主签字认可

　　（16）车主将车辆交于维修站维修。