公众责任险具体是指什么？

　　公众责任险具体是指什么？公众责任险是指对投保人在公共场合发生的意外事故进行保障的险种，如在营业期间的运动场所、娱乐场所，在施工期间的建筑、安装工程，在生产过程中的各种企业等，都可能因意外事故造成他人的人身伤亡或财产损失，因而产生投保空间。在欧美发达地区，公众责任险已成为机关、企业、团体及各种游乐、公共场所的必须保障。

　　公众责任险包括餐饮业综合保险、火灾公众责任保险、物业责任保险等等。如果消费者在一些商场或餐馆等场所发生了意外事故，且责任在商场或餐馆，投保了公众责任险的商场或餐馆就可以先赔钱给消费者，再找保险公司索赔。

　　这类险种最终目的是使第三方受害人获得及时有效的经济补偿，因此具有很强的公益性。如旅行社等投保了相关责任保险后，旅客在旅途中发生人伤物损的，即可获得保险公司的赔偿。

　　在发达国家，责任保险在财险业中所占的比重目前高达30%以上，如美国为45%。而现时中国仅为4%左右。随着各项保护公民生命财产权益不受侵犯的法律责任制度的健全完善，以及公民维权意识不断增强，我国责任保险已具备了大力发展的条件。

　　保监会人士表示，在煤炭开采等行业推行强制责任保险试点，取得经验后逐步在高危行业、公众聚集场所、境内外旅游等方面推广。也就是说，今后国家将通过立法的形式，商场、旅游公司、娱乐场所都要购买强制的公众责任险，一旦发生意外事故，将由保险公司向受害者进行赔偿。

　　公众责任险是与人们的生活息息相关的，面对意外风险我们需要合理的运用它来保障自己人身安全。有了公众责任险，就有了生活的保护伞。

　　公众责任保险的除外责任一般包括：

　　1、被保险人故意行为引起的损害事故；

　　2、战争、内战、叛乱、暴动、骚乱、罢工或封闭作业场所引起的任何损害事故；

　　3、人力不可抗拒的原因引起的损害事故；

　　4、核事故引起的损害事故；

　　5、有缺陷的卫生装置及除一般食物中毒以外的任何中毒；

　　6、由于震动、移动或减弱支撑引起的任何土地、财产或房屋的损坏责任；

　　7、被保险人的雇员或正在为被保险人服务的任何人所受到的伤害或其财产损失；

　　8、各种运输工具的第三者或公众责任事故；

　　9、公众责任保险单上列明的其他除外责任等。

　　当发生公众责任保险事故时，保险人的理赔应当以受害人向被保险人提出有效索赔并为法律认可为前提，以赔偿限额为保险人承担责任的最高限额，并根据规范化的程序对赔偿进行处理。

　　公众责任保险的理赔程序为：

　　1、保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等；

　　2、进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救；

　　3、根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据；

　　4、进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否属于保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉；

　　5、作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉；

　　6、以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款；

　　7、支付保险赔款。