保险代理人是做什么的？有啥作用？

　　保险代理人是做什么的？有啥作用？保险代理人是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。截止到2009年11月，我国保险业代理人总数为256万人。

　　保险是一种无形产品，卖的是一份承诺，是人与人之间的信任。这正是保险代理人得以存在、不可替代，且为渠道重中之重的根本原因所在。

　　保险代理人在销售过程中的作用

　　帮助消费者了解自己的需求

　　每个人的家庭情况、收入情况都各有不同，因此需要得到的保险保障也不一样，保险代理人可以根据自己的专业知识，帮助消费者了解自己的保险需求，解释专业保险条款的含义，根据消费者的具体情况规划出最适合的保险方案。

　　解决消费者购买过程的难题

　　合格的保险代理人能以自己的知识和经验为消费者提供全面的服务，解决购买过程中的难题，比如：会向客户详细解释保险合同的条款，提醒各种应注意的事项，帮助了解投保单等保险合同的内容，建议合适的保费支付方式，并代收保费等。

　　为消费者提供持续有效的服务

　　购买了保险，并不意味着服务结束，而恰恰相反，意味着保险公司和保险代理人长期服务的开始。签订保险合同以后，契约变更、收取续保费、理赔或办理复效、保险资讯等诸多的售后服务都需要保险代理人提供，在长期的保障期间内，只要消费者有需要，保险代理人就能够及时有效地提供服务，帮助消费者解决问题。