保险第一受益人填错退不了押金？！

　　保险第一受益人填错退不了押金？！好不容易买了一辆车，本来是件挺高兴的事儿，没想到车贷快还清了，保险也买了，4S店却以买保险时第一受益人没写对为由，拒绝退还2000元的押金，这让车主丁女士感到非常无奈。

　　车主：保险交完了，押金退不了

　　2011年5月，丁女士和老公在临河花都公园附近的雪佛兰4S店购买了一辆价值12万多元的科鲁兹轿车。办了贷款后，4S店的工作人员告诉他们，贷款购车，必须在他们公司指定的保险公司买3年的全险，并且得交2000元的押金。3年的保险交完后，押金就退给他们。

　　2013年6月，丁女士把3年的车险交完了，到4S店询问押金事宜。可工作人员拒绝退还押金，理由是丁女士2012年和2013年的车险没在4S店买。丁女士说，2011年买车的时候，雪佛兰4S店在花都公园附近，买车的时候顺便就在那里买了保险。2012年，她再次去那里买保险时，4S店搬到了临河城郊。为省事儿，2012年和2013年，她在城区的保险公司买了车险，但也是4S店指定的保险公司。没想到，原本是图方便的事情，现在反而变得很复杂，押金都退不了。

　　“去年找他们，他们说必须得在4S店内买保险才退押金，今年又说我们2012年买的保险第一受益人没写对，究竟怎样才给退押金？再说，在外边买同样的保险，险种、保额都一样，比4S店要便宜1000多元，我为什么要花大价钱买同样的保险？我觉得这种做法太霸道了。”丁女士说。

　　4S店：客户填错保险“第一受益人”，违约在先

　　雪佛兰4S店销售经理甄俊峰在接受记者采访时说：“当初汽车抵押贷款合同已经写明，上汽通用金融公司为本保单的第一受益人，未经事先书面同意，本保单不得被退保、减保或批改，而丁女士把2012年的保单第一受益人写成了自己，没有履行合同规定，违约在先。再者，我们是允许客户在外边指定的保险公司购买保险的，但客户购买保险时除了要买规定的全险外，还要说明车是在我们公司买的贷款车，保险的第一受益人要写成上汽通用金融公司。”

　　工商部门：可通过法律渠道解决

　　针对该投诉，3月6日~10日，巴彦淖尔市经济技术开发区工商分局12315投诉中心的一位负责人对此进行了调解。该负责人说：“我们多次进行了调解，双方仍各执己见，现在还没达成调解意见。我们会继续协调，如果实在调解不成，他们可以通过法律渠道进行解决。