香港保险行业协会告知您买香港保险如何索赔!
目前,香港保险受到内地老百姓热捧,赴港投保越来越流行。但关于理赔的问题,仍然有不少客户表示关心,搞不太明白。香港保险行业协会工作人员本文就将为人们所关心的这一类问题,进行详细科普。
实际上,香港保险的索偿流程很简单,只需要填妥申请表格,提供所需的医疗文件和收据,邮寄给香港的理财顾问(保险代理人),剩下的就是等理财顾问把理赔的支票邮寄回去!
索偿申请手续(索偿表格可以在保险公司网站上下载)
身故索偿
进行身故索偿时,索偿人需要递交以下文件:
1、已填好的《身故理赔申请书》;
2、死亡证明书
3、保单正本
4、受保人以及受益人/信托人/遗产承办人的身份证明
5、有关索偿人有权获得赔偿的证明(如结婚证明书、出生证明书、遗产管理书或者遗嘱认证书)
在递交索偿申请时,请检查下列各项是否已经办妥:
1、索偿人填妥所有问题以及签署《身故理赔申请书》第一部分。
2、主诊注册西医已填妥《身故理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3、索偿人可以先提交副本文件做初步审核。直至索偿完成时,由理赔部同事核实正本。
4、如果保单正本遗失,索偿人须递交《保单遗失通知书》。
住院理赔
1、填妥《住院理赔申请书》
2、保留有关的住院账单、医疗收据正本以及其他有关文件(如有)。
3、有关文件需要在出院后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
1、填妥所有问题以及签署《住院理赔申请书》第一部分。
2、主诊注册西医已填妥《住院理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3、附上身份证明文件副本、住院账单和医疗收据正本以及有关文件之副本(如化验报告等)
4、住院账单和医疗收据正本必须清楚列明以下资料:
住院日期、病人姓名、病症名城、收费项目说明
5、如需退回医疗收据核实副本请于《住院理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。
危疾保障理赔
1、请填妥《危疾理赔申请书》
2、保留有关医疗报告以及其他有关文件(如有)。
3、有关文件需要在诊断当日起计180天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
1、填妥所有问题以及签署《危疾理赔申请书》第一部分。
2、主诊注册西医已填妥《危疾理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3、附上身份证明文件副本、所有化验报告和病理报告之副本。
4、如需直接邮寄赔偿支票,请于《危疾理赔申请书》第一部分上注明。
意外理赔
1、请填妥《意外理赔申请书》
2、保留有关医疗收据正本以及其他有关文件(如有)。
3、有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
1、填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分。
2、主诊注册西医已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3、附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本(如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等)。
4、医疗收据正本必须清楚列明以下资料:
诊治日期、病人姓名、病症名城、收费项目说明
5、如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿,请附上注册西医的转介信副本。
6、如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。
香港保险行业协会工作人员指出:若您的保单即将期满,香港保险公司会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格,连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。
在香港有许多保险公司,如何挑选最适合自己的保单?内地居民也可拨打,咨询香港保险行业协会。