车险投保渠道多,注意事项不可忘
如今车险市场的竞争越来越激烈,每当车子快到保险期限时,车主们总会接到不少推销车险的电话,但是4S店、保险公司、代理公司到底该选哪个?这个问题,仍然是很多车主们关心和发愁的。
一、选择4S店:并非万无一失,最好索要书面保证
现在,新车主最早接触车险都是在4S店,销售人员通常会承诺,在4S店投保能够获得投保、理赔、维修在内的“一条龙”服务,车主出险后只需要一个电话,后期的手续都由4S店和保险公司对接,免除了车主自己跑理赔、送保单的麻烦。其实很多情况下,4S店只是相当于车主和保险公司之间的中介,一旦需要索赔,往往4S店只起协调作用,至于能不能够像承诺的那样解决车主的后顾之忧,并没有什么保障。
如果4S店提出了相关的承诺,最好要求4S店出具和保险公司达成的直赔协议,并要求就相关承诺签订书面保证,以防商家不履行承诺时有据可依。
二、选择电话车险:价格便宜,新手选择需“三思”
如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。其优点就是方便、省时。不过,发生意外后的理赔等事情,都需要车主自行办理。很多新车车主对保险日常事宜的办理流程不了解,对理赔的操作流程不熟悉,因此会在办理一些日常事宜,或者进行理赔时,因为沟通不畅,导致很多问题得不到很好的解决。
三、选择保险公司:价格差不多,关键看服务
目前车主选择的保险公司多为主流保险公司,最先比的就是价格,但事实上各家保险公司在价格上并不会出现非常大的差异,所以关键是比服务。相对来说,一些靠低价取得市场的新保险公司,由于签约维修点少、亏损等原因,在理赔服务上可能存在一些不足。所以,对车主而言,尽量选择一些大的保险公司,在此基础上,再结合价格、售后服务以及口碑来确定最后的承保公司。
由于投保渠道较多,消费者在选择时应结合自身需求,不能一味追求低价。目前多数车主倾向于在4S店投保,是因更看重车险的后期服务,如果保险公司或中介能够做到这一点,车主在投保渠道上也将有更多的选择。