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长沙公积金电话

  目前,长沙12329住房公积金服务热线在提供住房公积金政策咨询、业务查询、受理投诉意见等服务的基础上,进一步拓展服务功能,结合各业务网点“12329预约”窗口,实现缴存、变更、提取、贷款等业务预受理和预审批服务。

  其中,自助语音服务内容包括自助语音查询、公积金账户自助查询、服务大厅查询、特色业务查询及政策咨询;人工语音服务内容包括住房公积金缴存、提取、贷款业务政策解答,单位、个人信息核对,效能投诉、建议受理等。

  除了可以提供住房公积金相关业务的法规政策咨询、查询,受理投诉举报和意见建议外,12329热线还可以对办理住房公积金提取、个贷业务进行前期预审,预审通过后,以短信方式通知客户就近在住房公积金“12329预约”窗口办理业务。

  长沙公积金电话查询指南

  1、柜台查询

  本人持身份证,到中心各服务网点或受托银行柜台查询。

  2、电话查询

  拨打12329按语音提示查询,输入本人身份证号查询,默认的查询密码为“123456”,首次查询需按语音提示修改密码。

  3、自助机查询

  持住房公积金卡,在发卡银行各网点自助机具上查询。

  4、网络查询

  登录长沙住房公积金网,输入个人身份证号、住房公积金卡账号,默认密码为“123456”,首次登录需及时修改密码。