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淘宝运费险怎么退运费

  交易成功前:

  如果您申请了退货退款,且卖家主动确认收货,可以理赔运费险;

  如果退货退款,卖家10天没有主动确认收货导致超时确认收货,无法理赔运费险。

  交易成功后是无法理赔运费险的哦~

  温馨提示:如果符合以上条件没有理赔到运费险,建议联系保险公司核实!

  淘宝运费险怎么退运费相关问答

  1、退货运费险(买家版)中,如果卖方不同意退货,能理赔吗?

  若双方在退款协商过程中卖家不同意退货,且最终该笔交易也未达成退货的约定,则该笔交易则无法得到理赔。若双方在退款协商过程中卖家不同意退货,但最终该笔交易达成了退货的约定,则保险公司在“退货成功“的72小时后会对该笔交易进行审核,核实无误会给予理赔,希望交易双方可以友好协商。

  2、交易成功后为什么不可以理赔?

  退货运费险(买家版)的保险期限为:自买家所购商品所属卖家发货时起,至买家在线点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。交易成功后,保险责任即终止,也表示该份保单已失效,若后续再发生的退货,将无法再承担保险责任。

  3、如何查看退回的运费险?

  为了确保您的利益最大化,从2014年8月28日起运费险的赔付款项将赔付至您的余额宝账户,未开通余额宝账户的赔付至支付宝账户。如果运费险退款状态为退款成功,即说明钱款已退回,查询退款去向。