洛阳市住房公积金查询指南(试行)
洛阳市住房公积金信息查询指南(试行)
查询渠道:通过市区营业部柜台或自助终端、中心门户网站(www.lyzfgjj.com)或洛阳·无线城市(www.lywxcs.com)网上在线查询、12580人工语音台查询、手机签约用户短信查询、住房公积金联名卡(在各发卡银行查询)及到铁路分中心、县(市)吉利管理部窗口办理查询等。
查询内容:单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细(查询业务目前只针对职工个人开放使用)。
查询所需要件:
1、柜台查询:职工本人或单位经办人员出示本人身份证进行现场查询。
2、自助终端查询:按提示输入职工个人身份证号或个人公积金账号进行自助查询。
3、12580人工语音台查询:向话务员报送身份证号码等信息进行语音查询。
4、手机短信查询:
中国移动用户应先通过本人手机编辑“QY*身份证号码*姓名”或“QY*公积金账号*姓名”,发送至106573220102进行签约,签约成功后您即可享受到住房公积金短信查询、提醒服务。如需取消签约,编辑短信“QXQY*身份证号码*姓名”发送至106573220102即可。
中国联通用户应先通过本人手机编辑“QY*身份证号码*姓名”或“QY*公积金账号*姓名”,发送至106557320102进行签约,签约成功后您即可享受到住房公积金短信查询、提醒服务。如需取消签约,编辑短信“QXQY”发送至106557320102即可。
签约成功的中国移动用户或中国联通用户,可及时收到系统发送的个人公积金账户信息变动的短信提醒;签约用户亦可主动发送“短信指令代码”到对应客服号码,随时了解本人的公积金余额、公积金明细、公积金贷款余额、公积金贷款还款明细等信息。
5、网上在线查询。登录洛阳市住房公积管理中心(www.lyzfgjj.com),点击首页“在线查询”模块,输入您的身份证号码、公积金账号或姓名,即可查询本人公积金账户信息。或登录洛阳·无线城市(www.lywxcs.com),点击首页“绿色通道-住房公积金”模块,输入您的姓名、身份证号码或公积金账号、手机号码(适用于中国移动用户),即可查询本人公积金账户信息。
查询时限:查询余额及当年缴存明细,实时提供结果。查询超过三年以上信息,受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的,可向市区营业部、铁路分中心、县(市)吉利管理部申请复核,复核结果在15个工作日内反馈申请人。