保险

小车保险查询

  一般来说,保单信息查询主要有以下几种途径:

  一、柜台查询:携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。

  但是柜台查询不得不考虑出行的麻烦,诸如坐车、交通状况、天气、排长队等等,可能让你疲惫不堪心烦意乱,而且十分费时。

  二、直接向保单服务人员查询:用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。

  但是向保单服务人员查询有一个的问题是,这种查询途径难以辨别真假。以往有客户反映假保单信息就是来自于保单服务人员。

  三、电话查询:直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题。

  然而打过客户电话的人们都知道,客户电话经常会出现线路繁忙、信号不好等状况,有时候还会遇到客户人员态度不好而敷衍了事,而且电话咨询也需要一定的费用。

  四、网络查询:这是目前最值得推荐的方法,网络查询免去出行、排队的麻烦,随时随地,便可自由自在进行保单信息查询。