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阳光保险理赔怎么样

  阳光保险理赔怎么样?

  下面为大家介绍阳光车险特色理赔,告诉你阳光保险理赔怎么样这个问题的答案!

  闪赔

  什么是“闪赔”?常规案件从出险报案到赔款到账,需要经历报案、查勘、定损、核损、核赔、财务处理、通知赔付、打款等较多环节。所谓“闪赔”,就是基于客户体验,对小额车损案件进行简化处理,将理赔处理过程缩减到最简单,给客户带来便利。

  “闪赔”有多闪?

  24小时:报案起24小时结案赔付

  理赔简:设置快捷通道,达成协议,现场即可理赔

  免单证:无需客户填单

  环节少:一个理赔环节即可赔付

  多选择:客户可自主选择维修单位,提供上门定损服务

  支付易:提供银行卡号,赔款银行转账,节省时间

  自助查:阳光网站自助查询,随时关注案件进展

  理赔助理

  “理赔助理”是干啥的?开车撞了人是最耗时,事故处理难度最大的理赔案件,一旦处理不当,将给车主带来无尽的麻烦。人伤案件理赔助理,就是为广大车主提供咨询、化解纠纷、快速调解的理赔服务,切实帮助车主解决人伤事故困扰。

  “理赔助理”提供哪些服务?

  客服人员每日排查未解决案件,主动给予理赔关怀

  针对处理事故中的大小问题,提供专业建议,减少不必要的损失

  提供理赔指引服务,方便了解人伤案件全流程理赔程序、理赔资料等

  提供事故处理中诉讼相关法律法规咨询和建议

  全国通赔通付

  “全国通赔通付”有什么好处?车主外出异地出险后,不用急急忙忙赶回自己城市进行处理;就地理赔,能帮车主避免理赔纠纷,方便省心;与传统理赔模式相比,全国通赔服务模式更加便捷和人性化,车主在全国任何一个地方出险,均可通过最近的网点办理各项索赔手续,免去了传统理赔模式下承保地和出险地之间往返奔波的不便;机构超过2000家,已完成全国大陆的省级覆盖

  非事故救援

  “非事故救援”怎么用?通过电话或是网络购买阳光车险商业险的客户,所投保车辆在行驶途中遇到机械事故,致电阳光保险24小时服务专线4000-000-000转9,即可享受——非事故车辆七项免费救援服务。

  在高速公路上可以享受救援服务吗?高速公路是不允许社会救援车辆救援的。建议您先向高速管理部门请求拖车服务。将故障车拖至不属于交通管理部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段,我们即可提供免费拖车服务。

  应急送油是免费的吗?可以送几升?换胎是免费的吗?首次使用5升内的油料费为救援中心免费提供,5升以外及首次以后再使用此项服务的油料费需要由客户按照市价自行承担,具体燃油标号以当地加油站所能提供为准。

  您只须自备足气备胎和对应的更换工具,我们会为您提供免费的换胎服务。