神州租车不计免赔
购买不计免赔服务可以获得更高的保险保障。只购买基本保险的客户车辆出险后,保险理赔内的事故损失,1500元以下的部分由客户支付,超过1500元的,客户仅承担1500元,剩余费用由保险公司承担。如客户同时购买了不计免赔服务,则保险理赔范围内事故损失,以及保险理赔范围外的轮胎损失,均无需客户承担。为降低您的理赔风险,建议购买。
需要提醒的是,基本保险费是租车必需支付的,不计免赔服务可根据您的需求自行选购。
神州租车表示,“在我公司租车条款中,只有‘基本保险费’一项涉及‘保险’字眼,同时相关活动的宣传品已通过主管部门的审核,并无歧义。”这是否意味着,在神州租车的世界里,有两类保险:基本险保证车辆1500元以上的损失不用赔付;而1500元以下的损失风险有另一种“不计免赔”的增值服务来保障。
【真相】
低租金、高服务费羊毛出在羊身上
对于这50元的服务费如何得来,神州租车方面并未向记者进行解释。不过,有租车业内人士向记者透露了实情:“租车公司几乎都会把保险买足,并不存在保险公司不赔付1500元以下的车险损失,但基本每家公司都会让客户购买类似的保险服务。”而这一观点也得到了一些保险公司业务人员的证实。
对于客户来说,在承担1500元车损费用和50元/天的服务费之间,似乎后者是花小钱避免大麻烦,而对于租车公司来说,这却是两头赚钱的生意。
长期在广州从事车险事故查勘的张先生告诉记者,一般租车开的人,车速都不会太快,发生的事故一般也都是小事故,多数损失集中在几百元、一两千元的事故。“租车公司让客户购买保险服务,怎么看都是赚钱。客户花50元买不计免赔服务,其实真实费用只要几元;客户不买,如果发生事故,保险公司要赔给租车公司,1500元以下部分客户还要付给租车公司,相当于租车公司收了两份钱。”
记者调查发现,目前神州租车参加活动的普通车每天租金100元左右,最低只要69元/天,而50元的服务费超过了租金的一半,扣除真实成本2元,相当于租车公司又多收了40多元的租金。“如果租金高了,会影响客户来租车,但租车公司用保险增值服务费变相提高了租金,客户却很难察觉。”张先生认为。