保险

从三个方面来认识:网上买车险的弊端

  网上购物让人们的生活越来越便捷了,现在有的人为了方便,连车险都在网上购买,我们在网上购买自己的衣服、鞋子等,都要看看质量怎么样,口碑怎么样等,车险在网上购买真的放心吗?我们就来讲讲网上购买车险的弊端。

  网上买车险的弊端

  1、对车险产品认知不全

  第一次购买车险的人对于车险产品的认知是不足的,因为没有专业的人员来跟你讲解什么险种具体保障什么内容,就会出现两大误区。

  第一大误区是比如说交强险是赔付第三者的人员伤亡和财产损失,由于没有保险人员跟客户讲解,就会导致客户认为,我既然买了你公司的保险,现在出险了,保险公司就应该赔偿。

  还有一大误区就是网上购买车险,觉得自己购买了全保,发生事故时就应该全赔,然而在实际中,全保不等于全赔。

  2、理赔困难

  在网上购买车险会出现异地购买交强险,交强险只能在指定区域购买,异地购买交强险违反了交强险条例,保单是无效的。

  网上购买车险的公司是个小公司,在县级城市里没有营业网点的话,出险后,会导致事故不能及时处理,理赔人员到达现场速度缓慢,这会让理赔增加难度,也会使客户觉得公司在理赔服务上是不专业的。

  3、山寨网站损害客户利益

  网上购买车险,一是要找到可靠的保险公司,二是要找到安全的车险销售网站,现在网络的风险也越来越大,有的还出现山寨网站,用优惠的价格让我们来购买他们公司的产品,当我们发生交通事故时,就不再理会了。