境外德国旅游，科学买保险

　　随着境外旅游热的升温，去德国旅游的游客越来越多，旅游保险也逐步受到人们的重视，境外旅游，风险增大，买份保险是非常有必要的。与境内游不同的是，境外游的游客在购买保险时还需多长两个“心眼”。科学买保险。

　　一是根据不同目的地选购保险。不同国家对前往的国外游客签证有不同要求，有的国家对险种有明确要求，有的国家对保障额度有明确要求，而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以德国等欧盟为例，从2004年6月开始，去欧盟各国，办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提，另外，有些国家对投保金额也有一定的要求，如德国规定，保额最低不得低于3万欧元。不仅如此，申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致，有的要求严格些，有的就相对宽松，甚至个别国家不同入境口岸的要求也不相同。这些做法实施以来，已有些不少团组在获得签证后前往申根国家时，因未携带已购买的保险单原件而被拒入境。因此，购买了旅游保险的消费者，最好能在国内保留一份复印件，保单原件随身携带。

　　二是注重“保险救援”。将“保险”与“救援”相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。去德国旅游，风险自然有所增加。当游客在陌生的环境中面临语言的障碍和发生意外事故时，或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时，很容易出现求助无门的情况，但如果有了旅游救助保险保障，就会安心得多。一旦保户在境外出险，只要与投保公司合作的救援机构取得联系，救援公司就会提供一条龙服务，包括治疗救援、安排家人到境外探病等。并且保险公司在提供境外紧急援助特别是医疗援助时，大多是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用，待游客回来后再和保险公司“结账”。

　　需要提醒所有游客的是，不要以为购买了旅行社的责任保险已经足够，其实旅行社提供的旅行责任保险只负责旅游行程范围内的风险责任，如果旅客不按照旅行社的安排而自行活动发生意外伤害或者旅行途中突发疾病，该保险并不承担赔偿责任，因此，为自己选择旅行意外伤害保险也是非常有必要的。

　　德国购物退税指南：

　　★商店购物：请注意购物退税（TAX FREE SHOPPING）标识！

　　-蓝色标识“购物退税”（TAX FREE SHOPPING）：在带有此标识的商店内您可以享受训练有素的店员提供的专业退税服务。请您向其索要退税支票（Tax Free Cheque）或者向店员出示本网站退税支票图解页的退税卡（此卡将指导店员协助您完成退税手续）。

　　-请在退税支票上正确填写您的姓名、国家、住址和护照号码。姓名、国家两项请务必用西方语言填写，如英语、德语等。注意：购物数额最少为25欧元。

　　-请您确认购物发票和退税支票一并放置。

　　-请向店员索要印有本公司地址的信封，上面印有现金退税柜台的详细地址，以便您在离境时索回退税款（也可参见本网站中的现金退税网点详细地址）。

　　★海关盖章：所购物品一定要向海关出示！

　　当您在德国或欧盟境内旅行到了最后一站，准备乘飞机离开欧盟境内时，请在行李托运处的海关办理有关手续。向海关出示所购可退税物品后，您就可以要求海关在退税支票上盖章。然后您可以将所购物品放入行李，办理托运。

　　★在法兰克福机场的退税步骤：

　　如果您打算将索购可退税物品作为托运行李

　　-在航空公司柜台办理登机手续，领取登机牌。此时请不要托运所购可退税物品！

　　-然后请您去出发厅的海关（1号候机楼一层内，行李托运B区；或2号候机楼D出发厅）。请您向海关官员出示所购可退税物品，并要求海关在退税支票上盖章。然后，您就可以将物品交付行李托运了。

　　如果您打算将所购可退税物品作为手提行李

　　-请在法兰克福机场海关检查处（Passkontrolle）向有关海关人员出示所购可退税物品，并要求海关盖章。

　　★返还税金

　　您可以在全球回报集团的现金退税柜台（Cash Refund）直接退税。或者您也可以信用卡或银行支票的形式获得退税款项。请把您的退税支票放在印有本公司地址的信封里，之后请投入在现金柜台旁边的邮箱内。