保险

如何选择保险电子商务平台?

  近年随着互联网金融市场的不断发展,电子商务的快速普及,很多保险公司或者保险中介都开始频频推出保险电子商务平台。那么,如何选择保险电子商务平台?

  保险电子商务平台是什么?

  保险电子商务也称网上保险,指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。目前,保险电子商务可以大致分为企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)两种。其中前者是保险公司对个人投保人或被保险人的电子商务平台,而后者则是保险公司对企业客户提供的电子商务平台。

  如何选择保险电子商务平台?

  1、网站是否正规

  现在许多正规的大型的保险公司都在官网上提供了购买保险的功能,消费者可以在官网上进行购买节省许多时间和精力。然而随着网上买保险的人数越来越多,一些山寨网站也随之出现,消费者一定要注意观察网站的名称、域名、网页展示、网站功能,不要上了冒牌货的当。

  2、货比三家

  网上买保险不止只有官方网站一种方式,还会有许多其他的方式,比如保险公司官网的一些经纪类网站、综合网站的保险频道、保险专业的搜索平台,消费者在购买之前可以分别去这些渠道进行查询和比较,选择性价比最高的产品。

  3、及时进行沟通

  许多消费者在选择保险时可能会以价格作为主要的参考元素,而对于具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买之后是否能够退换不是很注意,建议消费者一定在购买之前详细阅读产品介绍,对于不明白的地方一定要及时与客服沟通。许多网站上都会提供在线客服的功能,消费者一定要注意沟通。当拿到电子保单后,消费者还应该仔细查看条款,看看于自己想得是否一样。

  4、注重细节

  由于网上购买保险是全程自助的,因此可能会有一些细节需要消费者特别注意,例如生效时间、受益人与投保人、保险期间等小细节。若是旅游保险的话,建议将期限选为略长于计划旅游时间,以防万一旅游期间出现意外而被迫拉长现象的出现。

  5、查询保单真假

  拿到保单之后,消费者应该立即通过电话和门户网站查询保单是否有效,一般保单上会标明保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间、保险金额、保险期限、保险公司名称、该公司的客服电话和保单查询方式。

  保险电子商务平台推荐