保险

极端天气出险,车主应及时报案

  近期,冷空气席卷全国,我国大部分地区遭遇冷雨、大风等极端天气的袭击。我们从多家保险公司了解到,近期交通事故理赔案例明显增多,进入12月后多股强冷空气将自西向东影响我国,这意味着寒冬即将来临,全国各地将有更大范围的雨雪袭击。这不仅给许多车主增加了行车困难,同时也带来安全隐患。保险专家提醒各位车主,如果不慎发生交通事故,应及时向交警部门报案,并联系保险公司。

  保险公司未雨绸缪积极应对雨雪天气

  针对冬季雨雪等极端天气,记者从多家险企了解到,各保险公司已做好应对雨雪天气的准备工作,部分地区还将用短信形式,提醒车主做好应对恶劣天气的准备。以平安直销车险为例,不仅准备了各地短信温馨提示话术,且已准备极端天气应急预案,在极端天气来临前,将增加全国报案中心的电话坐席值守人员,以保持电话信息畅通,同时将在全国重点区域加派查勘定损人员与救援设备。

  “遇到大雨暴雪等极端天气,我们会有相应的应急处理流程,车主出险后,要及时拨打我们的报案电话,根据工作人员的指示操作。并且提供了保单、理赔进度等短信查询功能,车主可以在平安官网上查询进度。”,平安车险相关负责人介绍道。

  此外,时值年底,许多车辆处于即将续保、甚至脱保的状态,车主应及时关注自己的车险状态,以免在不慎出险后,无法得到相关的经济补偿。同时,据交警部门介绍,交强险是国家强制投保的险种,若无故未按时投保交强险,还可能面临着双倍处罚的风险。

  据平安相关负责人介绍,随着车险电销的发展,目前的投保方式十分便捷,使用电话或网络投保车险,全年用在车险投保环节的时间,平均在半个小时以内,私家车商业险还可享受多省15%的优惠,车主可根据自身习惯选择投保方式,避免因为迟缴保险产生不必要的损失。

  车主冬季勿忘安全驾驶出险应及时报案

  于此同时,车主应时刻保持安全驾驶的警戒心,从根源杜绝交通事故的发生。据交通部门相关数据显示,冬季行车过程中,因雨雪天气发生的车辆擦碰事故,占所有事故类型的一半以上,追尾事故也相较平时更容易发生。因受霜降和雨雪天气影响,冬季清晨路面容易结下细细的冰层,车轮容易打滑,行车的危险性增大。建议车主保持平稳驾驶,严格控制车速及跟车距离,在大雾、雨雪等极端天气下,乘坐公共交通工具出行,以确保行驶安全。