保单遗失怎么办？

　　1、及时询保险公司客户服务热线以及保险代理人

　　保险公司的资料库中一定有客户的保险合同的存档，也必然会有电子版本的保险合同，而大多数保险公司都认为答应版本的保险合同和电子版本的保险合同是具有相等的法律效力的，故而很多情况下都可以无需客户提供保险合同，这一点在诸多从客户角度考虑，以客为尊的公司中可以得到体现。

　　2、查看其他家人是否有该保险合同的复印件

　　因为也有保险公司认为保险合同的影印件和原件是具有相同的法律效力的。所以建议被保险人在拿到保险合同原件的同时，进行相应的复印存档，并且作不同地点的存放，以备不时之需。当然有些保险公司是不认可某些复印影印件的，需要分别对待。

　　3、提出保险合同遗失后的补发申请

　　补发申请既可以全权委托相应代理人，也可以亲自到保险公司客服部门（或者柜台）办理相关的申请手续。需要填写对应的表格，出示并提供投保人和被保险人的身份证明文件（如护照，身份证，军官证，驾驶证等等），细节就不在此熬述，相应的代理人擅长处理此类文件和手续。当然，由于此步骤会增加一些保险公司和代理人的工作量，所以可能需要支付相关的工本费和服务费。一般收取的费用不会很高（比如10元左右）。

　　这样经过上述三个步骤的操作，我们有理由相信只要保险事故符合当初双方的约定，保险公司一定会做出理赔的。