PICC车险服务介绍

　　随着汽车走进了越来越多的家庭，更多的市民也意识到车险的重要性，各个保险保险公司也因为相互的良心竞争，是本公司的服务和理赔更加的完善和优质。目前，PICC中国人保车险就退出了一系列的服务政策，体现人性化。

　　人保车险专属服务

　　1.7×24小时全天候保险服务

　　95518服务专线，全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。

　　2.1小时通知赔付

　　损失金额在10000元以下，不涉及人伤、物损的车险赔案，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。

　　3、故障车辆免费救援

　　网上投保客户可在全国范围内享受全年无限次免费故障车救援服务，包括拖车、送油、充电、更换轮胎等，其中每次故障救援拖车免费范围为50公里

　　4、异地出险、就地理赔

　　为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。

　　5、事故车托管

　　车辆在出险后，可将出险车辆委托保险公司处理，由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。

　　6、一条龙“管家式”服务

　　提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务，VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。

　　获得电话帮助请拨打中国人保财险7*24小时服务专线：95518获得协助或咨询您可以享受的权益。电话投保请拨打投保专线95518-3，北京地区请拨打95518-1-3。