保险

平安鸿运安行两全保险理赔流程介绍

  客户投保鸿运安行两全保险后,若不幸出险,应当及时向保险公司予以理赔,获得赔款,那平安鸿运安行两全保险理赔流程是什么?客户可根据报案—提交材料—保险公司受理审核—赔款等步骤来进行理赔。

  理赔流程

  出险后,投保人或受益人需要在10日内通知保险公司,申请人须填写理赔申请书,并提供下列证明和资料,保险公司在收到保险金给付申请书以及相关证明和材料后,将在5日内做出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。对属于保险责任的,我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。若我们在收到保险金给付申请书以及相关证明和材料后低30日仍未做出核定,除支付保险金外,我们将从第31日起按超过天数赔偿收益人因此受到的利息损失。

  理赔材料

  申请满期保险金时,申请人应提供下列证明和资料原件:

  (1)保险合同;

  (2)受益人的有效身份证件;

  (3)被保险人的户籍证明、有效身份证件;

  请身故保险金时,申请人须填写理赔申请书,并提供下列证明和资料原件:

  (1)保险合同;

  (2)受益人的有效身份证件;

  (3)国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其它相关机构出具的被保险人的死亡证明或人民法院出具的宣告死亡证明文件;

  (4)所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。