社保个人账户查询方法

　　1、社保中心查询

　　社保卡信息可在市劳动保障信息查询系统的触摸屏进行查询，触摸屏分布在市各区劳动保障局服务大厅、各区医疗保险管理中心服务大厅、就业管理局服务大厅以及大部分街道办事处服务大厅。通过触摸屏，可查询个人的参保缴费和待遇享受信息。具体操作步骤如下：

　　在触摸屏打开市劳动保障信息查询系统首页后，选择【社会保障卡】按钮。进入社会保障卡应用登录页面。插入社保卡。通过触摸屏的数字键盘输入社保卡密码，点击【确认】按钮。若有错误请根据系统提示重新输入密码，若验证成功系统将进入用户操作部分。如密码输入错误可通过【删除】、【重置】按钮修改。登录成功后选择要查询的内容进行查询。包括卡基本信息查询、公共数据查询、就业与失业查询、社保保险查询、医疗保险查询、低保和优抚查询、生命与健康数据查询。

　　2、上网查询

　　登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站（以当地社保局的以公布为准），填写个人身份证号和密码，个人账户查询密码统一被初始化（包括第一次查询人员），请使用初始密码查询（请立即修改），原网站个人账户查询密码失效。

　　3、电话咨询

　　拨打全国统一劳动保障综合服务电话“12333”根据语音提示，输入本人的身份证号码进行查询。[1]

　　个人账户查询密码统一被初始化

　　（包括第一次查询人员），请使用初始密码1234查询（请立即修改），原网站个人账户查询密码失效。

　　养老保险查询范围

　　在各城区社保所参加职工社会养老保险的在职或企业离退休（职）人员。

　　使用中可能出现的问题原因及处理办法：

　　1、身份证号码重复：

　　1）一人多帐户。产生原因主要为职工未及时办理个人账户转移或续保手续。请及时与参保地的社会保险经办机构联系，办妥个人账户转移、合并手续。

　　2）

　　身份证号码重复。发现此类问题，请与参保地的社会保险经办机构或最后办理中断手续的社会保险经办机构联系。确系本人身份证号码重复的，请到公安户籍中心申请变更身份证号码。

　　3）用人单位申报时填写错误或社会保险经办机构工作人员录入错误。发现此类问题，请携带本人身份证及身份证复印件到参保地社会保险经办机构办理更正手续。

　　2、提示未进入本系统或身份证不存在或银行帐号不存在：

　　1）身份证号码或银行帐号输入错误。

　　2）属于查询范围以外人员。

　　3）身份证号码与系统中记录的身份证号码不一致。

　　4）更换银行帐号，但未到相关的社会保险经办机构办理账号更改手续。

　　5）变更了身份证号码，但未到相关的社会保险经办机构办理身份证号码更改手续。

　　6）属于本市机关、事业单位职工。

　　7）属于港澳台地区或其它外籍员工。

　　养老保险个人账户从查询范围以外转入的

　　每年4月底之前的转入缴费年限反映在累计缴费年限中；每年5月以后的转入缴费年限不反映在累计缴费年限中。

　　为保障养老保险个人账户数据的安全性

　　公网与内部业务网络物理割断，您查询的养老保险账户非实时数据，系前二个月的信息。

　　个人社保查询打印注意事项

　　1、员工查询、打印本人明细参保信息的，需提供身份证原件及社保卡原件（验原件，收复印件）；员工委托他人查询本人参保信息的，需提供授权委托书原件、委托人身份证原件、委托人社保卡原件及受托人身份证原件（除授权委托书收原件，其余材料验原件，收复印件）。

　　2、单位查询、打印本单位员工个人参保信息的，需提供盖有单位公章的查询证明材料及经办人的身份证原件（证明材料收原件，身份证验原件，收复印件。

　　3、查询、打印个人参保明细清单属不收费业务。