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大地保险公司怎么样

  大地保险公司怎么样?

  大地保险公司创立十一年来实现了跨越式发展,现已设立分公司35家、营业部1家、航运保险运营中心1家,省市、地级和县级机构总数超过1800家,形成了全国性服务网络。2014年,通过贝氏评级公司(A。M。Best Co。)“A级(优秀)”财务实力评级(FSR)和“A级”发行人信用评级(ICR),评级展望为稳定。

  要想了解大地保险公司怎么样,以上是关于大地保险公司的简介,下面为大家介绍大地保险公司的服务承诺(仅是部分,具体可以登录大地保险公司官网查看):

  国大地保险,秉承“诚信为先,稳健经营,价值至上,服务社会”的经营理念,贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供高品质的保险服务。为进一步提升客户服务质量,保护保险消费者利益,中国大地保险向社会和广大客户郑重做出如下承诺:

  一、严格遵守国家有关法律法规,执行经保险监管机构批准或备案的保险条款和费率,恪守最大诚信原则,依法合规经营,严禁销售误导、价格欺诈和惜赔、拖赔、无理拒赔等不诚信行为,让客户明白投保、放心理赔。

  二、提供多渠道的投保服务,客户既可以通过业务员、营业厅、电话(4009-666-666)、网络(www.95590.cn)投保,也可以通过与公司合作的保险中介机构或保险代理人投保。

  三、电话呼出业务尊重客户一般生活习惯,根据地区差异、季节、习俗、气候等因素合理确定电销拨打时段;严格执行号码屏蔽制度,客户拒绝继续接听、明确要求勿再次拨打电话的,一年内不再呼出。

  四、严格履行承保说明义务,在销售保险产品时,准确、详尽地向客户介绍条款内容,明确告知责任范围、责任免除、被保险人权利和义务以及理赔注意事项等;客户确认投保意向后,指导客户正确填写保险单证,并对客户提出的条款问题做出准确说明和解释。

  五、充分尊重客户投保自主权和选择权,不强行推销保险产品,不强制或变相搭售客户主观投保意愿之外的保险产品。

  六、对投保资料齐全、不需现场查验保险标的的业务,在核保完成、保费入账后20分钟内出具保险单。通过公司电话、网络销售渠道投保的,提供上门送单服务,在销售完成后48小时或与客户约定时间内配送。

  七、严守客户信息保密制度,采取严密的安全措施保护客户信息,未经客户许可不向无关的第三方提供客户信息。