大众保险电话

　　大众保险承保服务承诺

　　一、在营业场所依规张贴保险监督管理机构要求公示的交强险保险条款、投保提示书等投保信息资料，坚持诚实守信。

　　二、公司工作人员对客户在公司营业场所或来电办理业务的，负责做好必要的指引、介绍、咨询、查询、投诉和业务受理等服务工作。

　　三、如实履行告知义务，完整、准确地解释客户所需要了解的保险产品的责任范围、赔偿限额、责任免除、投保人义务、被保险人义务，以及其他保险服务情况，不承诺超出保险合同之外的任何内容和利益。

　　四、限时核保服务，对于车险“标准投保件”做到即时核保出单（“标准投保件”含义可向公司各营业网点工作人员咨询）；对于其他业务，做到当日投保、当日审核。